Vertriebsprozesse optimal verwalten

Für den Vertrieb gibt es nichts schlimmeres als fehlende oder unvollständige Informationen. Die Zeiten mit Karteikärtchen am Arbeitsplatz sind lange vorbei, zu lang waren die Wege, um alle involvierten Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten.

Mit dem CRM-Kontaktmanager fließen Informationen in Echtzeit. Sobald Sie Informationen ins System eingepflegt haben, sind sie für alle relevanten Mitarbeiter abrufbereit.

In größeren Vertriebsorganisationen soll aber nicht Jeder alles sehen können. Deshalb können Sie jedem Mitarbeiter sein "Vertriebsgebiet" einstellen. So werden z. B. dem Mitarbeiter nur Kunden eines bestimmten Postleitzahlengebiets gelistet. Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Vorteilhaft ist auch der Teamkalender, indem sich hervorragend alle Mitarbeiter mit ihrer Auslastung listen lassen. Auch können Sie Benutzergruppen für gemeinsame Termine anlegen.

Die umfassende Anpassungsmöglichkeit der Stammdaten macht den CRM-Kontaktmanager sehr flexibel. Definieren Sie hier Ihre Firmenvorgaben und stellen Sie sicher, dass Daten nach dem gleichen Schema erfasst werden. So werden Ihre Daten spielend auswertbar.

Mit hinterlegbaren Standardtexten realisieren Sie Ihr Coorporate Identity. Briefe und E-Mails werden jetzt einheitlich erstellt. Und durch die Vorgaben sparen Sie auch viel Zeit, denn Ihre Korrespondenz ist mit ein paar Mausklicks erledigt.

Mit dem CRM-Kontaktmanager wird Ihr Team effizient. Alle Informationen liegen bereit, auch wenn der verantwortliche Mitarbeiter nicht am Platz ist. Sie können sich über jeden Vorgang genau informieren und Ihre Vertriebserfolge verfolgen.