Vor, während und nach
dem Kauf des CRM-Kontaktmanager können Sie sich
auf einen ausgezeichneten Service verlassen! Bei
uns bedeutet Service: umfangreiche Beratung und
detaillierte Hilfestellung per Telefon oder E-Mail
zum Sumerasoft CRM-Kontaktmanager. Sie haben
direkten Kontakt zu Ihrem Ansprechpartner.
Kostenloser 15 Tage
Installations-Support
Bei der Installation
Ihres neuen CRM-Systems unterstützen wir Sie. Ab
Auslieferungsdatum genießen Sie einen kostenlosen
15 Tage Installations-Support. Telefonisch stehen
wir Ihnen für Fragen rund um die Installation zur
Verfügung. (Der Installations-Support bezieht sich
ausschließlich auf Fragen und Hilfestellung zur
Installation des CRM-Kontaktmanager).
Details
NEU:
Supportvertrag
Mit dem Supportvertrag erhalten Sie alle Antworten
auf Ihre Fragen rund um den CRM-Kontaktmanager.
Und das zu einem günstigen Pauschalpreis.
Freundliche Mitarbeiter (kein Call-Center) stehen
Ihnen bei Ihrem Anliegen zur Seite und bieten
Ihnen ein Höchstmaß an Kompetenz im First- und
Second-Level Support.
Details
Kostenpflichtiger
Telefon-Support
Gern lösen wir Ihre
Supportanfrage sofort mit Ihnen am Telefon. So
haben Sie schnellstmöglich eine Antwort auf Ihre
Anfrage rund um die Bedienung des
CRM-Kontaktmanager. Für den kostenpflichtigen
Telefon-Support berechnen wir pro angefangene 15
Minuten 15 EUR zzgl. 19% MwSt.
Weitere
Support-Optionen finden Sie in unserer
Preisliste.
Support-Zeiten:
Montag - Donnerstag:
10:00 - 16:00
Freitag: 10:00 - 14:00
Telefon: +49
4503 7035900
Kostenloser
E-Mail-Support
Mit dem kostenlosen
E-Mail Support unterstützen wir Sie bei Fragen
rund um den CRM-Kontaktmanager. Wir bearbeiten
Ihre Anfrage innerhalb zwei Werktagen.
Gern geben wir Ihnen Hilfestellung, indem wir uns
direkt mit Ihrem System verbinden. Wir sehen, was
Sie sehen und können gezielt dort mit der Hilfe
einsetzen, wo Sie nicht weiterkommen.
Aktuelle Konditionen für die Fernwartung finden
Sie in unserer
Preisliste.
Einführung des CRM-Kontaktmanager in Ihrem
Unternehmen
Bei der Einführung des CRM-Kontaktmanager stehen
wir Ihnen vor, während und nach dem Kauf zur
Seite. In einer gezielten Projektarbeit ermitteln
wir mit Ihnen Ihre Anforderungen und Ziele und
customizen mit Ihnen zusammen den
CRM-Kontaktmanager so, dass er sich problemlos in
Ihr Unternehmen integriert.
Kontaktieren Sie uns bitte für ein
Projektgespräch.
Schulungen für den perfekten Einsatz des
CRM-Kontaktmanager in Ihrem Unternehmen
Mitarbeiter können ein neues System erst dann
richtig bedienen, wenn sie alle Funktionen kennen.
Dafür bieten wir Ihnen
Online-Schulungen an. Bei einem intensiven
Training machen wir Sie fit und entdecken mit
Ihnen gemeinsam die Funktionsvielfalt des
Sumerasoft CRM-Kontaktmanager.
Aktuelle Schulungskonditionen finden Sie in
unserer
Preisliste.
Sonderprogrammierungen
Gern übernehmen wir auch Sonderprogrammierungen
für den CRM-Kontaktmanager. Schnittstellen zu
ERP/Warenwirtschaftssystemen können wir in genauer
Absprache mit Ihnen realisieren.
Sprechen Sie uns einfach an und teilen Sie uns
Ihre Vorstellungen mit.
