Nur mit konsolidierten Daten lassen sich heutzutage erfolgreich Vertriebsaktivitäten umsetzen. Deshalb brauchen Sie und Ihr Team Kundeninformationen, die ein hohes Maß an Informationen aufzeigen.

Mit dem Sumerasoft CRM-Kontaktmanager bilden Sie Teams, die abteilungsübergreifend auf Ihren Kundenstamm zugreifen können. Dabei haben Sie die Möglichkeit, bei jedem Datensatz das Team weiterhin einzubeziehen, oder nur auf Personenebene anzulegen. So können Sie beispielsweise einen Kunden, seine Ansprechpartner und sein Projekt auf Teamebene anlegen. Aktivitäten wie Vertragsverhandlungen werden aber nur unter dem Vertriebsmitarbeiter angelegt. So hat der Produktionsleiter Einblick in die Projekte, hat aber keine Einsicht in vertragliche Details.